Camel骆驼网站升级客服系统，启用独立域名live.camelshops.com

为了应对骆驼网站日益增长的客户咨询量，我们决定将启用新的骆驼鞋官方网站客服系统，客服系统地址为live.camelshops.com/live/livezilla.php，目前客服分为四组，分别是，售前组，售后组，经销代理咨询组，业务拓展咨询组；

欢迎广大客户前来咨询；

骆驼客服系统功能强大，主要有：

1、客户在线咨询及留言，上传图片等文件，支持在线视频功能；

2、客户支持评分和反馈功能；

3、客户调阅聊天记录；

4、在线聊天在线帮助，查阅客服人员名片，为客服人员打分；

5、提供常见问题答案功能，建议答案和快速搜索功能；

6、多语言支持，支持全球23种语言；

在此之前我们使用QQ和阿里旺旺等工具进行客户服务，根据中国国内客户网络使用习惯，我们将依然保留之前的客服工具，并且将继续为广大顾客朋友服务。

我们一直在努力进步，你们的信任和支持给予了我们莫大的支持和鼓励。

一路走来，美国骆驼网站感谢广大客户的支持和反馈，正是你们的反馈鞭笞我们改进，我们也非常需要听到您的声音，请您继续反馈遇到的问题，反馈方式如下：

A、常见问题：www.camelshops.com/faq.html

B、错误反馈：www.camelshops.com/feedback.html

C、功能建议：support@camelshops.com

D、在线客服：live.camelshops.com/live/livezilla.php

E、电话咨询(+01)9373688168

F、骆驼公司官方微博(新浪)：weibo.com/camelshoes

G、美国骆驼公司官方微博(twitter)：twitter.com/camelshoes

camel shoes感谢一路有你的陪伴！